好莱坞有句流行语:一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。这句话或许有些片面,却道出了关系对成功的重要。美国斯坦福研究中心的一项调查报告曾显示,一个人赚到的钱,12.5%来自于知识,87.5%来自于关系。关系,也就是我们常说的“人脉”。
而对于人脉的重视,在我国由来已久,之所以如此,可能要归功于国人心中“集体无意识”这只看不见的手。我国属于农耕文明,这更适于形成稳定的村落、城镇,人与人之间容易形成长期而固定的关系,相互依存性也格外强。原始社会,邻居之间可能一连几代里都要共同抵抗野兽的入侵;封建社会,人脉则突出表现为一种“会馆文化”,即易籍人在客地以血缘和地缘为核心,将同乡、亲戚集合成一个人际网络。后来,这种经验经过国人代代相传,以特定记忆的形式沉积在大脑中,最终成为安身立命不可或缺的因素。
但是,人脉并不等同于“拉关系”、“走后门”,它如同血脉,支撑起的是社会的生命系统。当别人问台湾证券投资界的杨耀宇,一个台南乡下的贫苦孩子怎么获得今天的近亿身家,杨耀宇说:“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”可见,要想成功,善用人脉至关重要,它不仅能满足人们归属感和安全感的需要,更能让人们获得社会支持。
要想经营好人脉,最重要的是主动出击、打破人际“坚冰”,像爱好、家乡等都是不错的话题。还有一点需要铭记,那就是千万不要吝惜你真诚的赞美,这能让对方更开心,也让他深刻记住你。(香港城市大学心理学副教授 岳晓东)
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