深挖数字化发展，圆心惠保为保险公司赋能健康管理服务能力

3月31日,2020CHS雁栖健谈峰会之健康管理沙龙成功举办,本次沙龙由亿欧大健康主办,沙龙邀请到了健康管理及保险领域的多位业内佼佼者,与千名健康管理产业上下游企业负责人、健康产业投资机构负责人、健康管理产业服务商、媒体人等,共同探讨与见证健康管理行业的创新与重构。

此次沙龙,北京圆心惠保科技有限公司受邀出席,并由圆心惠保政府及大客户负责人张亮先生针对“面对疫情,健康管理企业何去何从?”话题,与元生创投投资副总裁刘晓、智云健康CEO助理兼董事会秘书丁泽鼎等行业大咖进行了深度探讨。

(圆心惠保政府及大客户负责人 张亮)

圆心惠保以优质的健康管理模式及服务能力,为保险公司赋能

张亮首先针对疫情下健康管理及保险领域的对应之策进行了分析,详细解读了相关政策与行业痛点。张亮表示:对于健康管理及健康险来说,多元化的用户需求和宏观政策的变化,直接导致了健康险的核心竞争要素逐渐转变。去年11月,中国银保监会发布了《健康保险管理办法》,鼓励保险公司将健康管理和健康服务纳入保险产品中,这无疑加速促进了健康保险和健康管理更好地融合发展。

张亮提出,目前,在保险全面回归保障的现状下,各保险公司的产品定位都在发生潜移默化的改变,越来越多的保险公司更注重健康管理领域内容,不断向美国商业医保模式进行探索,逐渐将健康管理的理念和模式融入自己的保险产品内。同时,保险公司面对与医疗、医药类公司合作时的态度也更开放,力求通过多样化的商业合作模式为用户带去更优质的服务。圆心惠保作为一家综合型商业险服务公司,以专业的“医疗+医药”能力为基础,可以为保险公司深度赋能健康管理服务,深挖用户强需求,在当前线上获客成本高的现实情况下,圆心惠保也更为看重线下+线上的获客方式,以大幅度降低成本,为保险公司合理控费;圆心惠保更在高血压等慢病管理场景中,探索了“保险+医疗+药品”联动模式,试点效果明显,获客成本趋近于零。未来,圆心惠保将继续着力赋能健康险领域,持续与保险公司联合打造明星获客产品,以布局全国的院外连锁药房“圆心大药房”,通过药品直赔等多元化形式节省用户出险后的医疗支出,实现多方共赢。

张亮在圆桌讨论中还表示,疫情期间,圆心惠保除了用数字化发展改革自身的服务能力、业务水平、管理模式外,圆心惠保还不忘社会责任,从1月20日开始,与50多家保险公司达成合作,搭建了免费的线上问诊平台,为用户提供包括发热、心理咨询、银屑病及心脑血管类慢病的免费问诊服务、音视频健康科普服务、疫情数据实时查询服务等,与保险公司并肩作战,切实让每一位用户享受到这份关怀,共克时艰。

关于圆心惠保

圆心惠保成立于2019年,致力于为国内外保险公司提供高质量TPA服务。作为一家综合型健康险服务供应企业,圆心惠保主要针对重大疾病、慢性疾病等健康领域保险,以“医疗+保险”专业能力为服务基础,为用户带来更可靠的医疗和医药服务,更为保险公司提供“产品精算定价、风险控制、用户获取和粘度”等解决方案,为保险公司提供优质的特药服务及线上问诊送药等服务,帮助保险公司一同提高风险控制能力及完善用户体验。

目前,圆心惠保拥有保险经纪牌照,可为直保及再保公司的保险产品定制及推广销售的合规性提供支持;同时拥有保险公估牌照,可为保险理赔调查工作的合规性提供支持。圆心惠保先后已与多家保险公司进行特药合作或达成合作意向,包括太平、众安、平安、慕再、通用再、中再等直保、再保公司,在服务保单近500万份。