近日,百度健康宣布发起“精选医生”计划,为全国知名三甲医院高级专家提供一体化赋能方案,通过医生个人品牌打造,精准流量扶持,直播、百家号等多元健康服务场景搭建,线上问诊和患者管理等方面进行赋能,实现医生与患者的全方位触达,搭建线上线下医患一体化服务平台。
据介绍,百度健康“精选医生”计划主要面向知名三甲医院副高级以上专家和中国医院排行榜(复旦版)排名前100的医院主治医师开放,是百度健康在医生生态建设和服务质量提升上的再次全面升级。在流量扶持方面,百度健康发挥互联网信息和知识获取第一入口优势,打通百度百科、百家号等自有平台,为精选医生搭建从内容到服务一体化的个人主页,全方位展示医生专业能力,大幅提升医生个人品牌曝光量。同时,百度健康挖掘更多新媒体传播方式,通过直播、视频、电话、图文等形式增强患者参与度和互动性,提升患者信任感,为医生积累“忠实粉丝”。
在问诊服务上,借助百度搜索大数据和AI技术优势,百度健康深入分析和洞察用户需求,根据医生专长与患者病例特征,实现医患更精准匹配,并通过患者报道、慢病管理等服务体系,为医生搭建更加精准、高效的患者管理途径,有效助力诊疗效率提升,将医生专业价值最大化。此外,百度健康行业首创的 “在线诊播”等创新模式也将赋能精选医生,实现内容和服务的闭环打通,搭建健康科普到在线问诊服务链条,通过有价值的健康科普增强医生问诊的个人口碑。
“目前,百度健康已经成为用户在线问诊的主要平台,在满足用户咨询需求的同时,百度健康也在不断努力进一步提升我们的服务质量,更好的服务优质医生。”百度健康相关负责人表示, 百度健康精选医生旨在为医生搭建更加权威、高效的线上服务平台,平台所有精选医生将享有 “精选”认证标识,并享受流量倾斜、问诊优先分配、患者管理工具升级等扶持政策,大幅提升医生个人品牌价值和工作效率,为用户提供更高质量的线上健康管理服务。
“现在有越来越多的患者通过百度健康平台,开始与医生构建一种更加深层次的连接。”上海市肺科医院呼吸科副主治医师胡洋表示,他在工作中经常会遇到“老熟人”,这些患者通过百度健康平台“认识”他,并专程从外地到上海找他就诊,还有肺癌术后患者在定期观看胡洋在百度健康的每期直播。“患者对医生有了一定的了解后,会更加信任医生,这种信任感在治疗过程中会起到非常积极的作用,能够大幅提升问诊效率。”
互联网改变医疗服务,让医生可以利用业余时间创造出更多的价值,帮助更多的患者解决病痛的困扰。百度健康正在通过多维度的医生赋能计划,聚合更多名院名医, 让医生能够将优质的医疗资源普惠式地服务于各地病患,为更多用户带来更加权威、专业的健康服务。
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