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京东健康“动刀”架构:家医事业部被整合

时间:2024-05-31 12:04 来源:中国日报网
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5月30日,针对京东家医事业部被整体裁撤一事,京东健康方面回应北京商报记者称,为整合公司旗下医疗健康服务业务,更高效利用医疗健康服务资源,更大化发挥专业角色的服务价值,京东健康针对家医事业部进行了内部组织架构调整,将原家医事业部的C端业务及职能合并至互联网医疗事业部,B端业务及职能合并至企业业务事业部。此次调整除架构分拆外,不涉及业务和人员裁撤。

日前,有行业媒体报道称,京东健康旗下的京东家医事业部被整体裁撤,原部门负责人谭天弘转岗,部分员工离职,少部分在内部转岗。在京东健康内部,京东家医事业部是一个与互联网医疗事业部平行的核心部门,事业部负责人向京东健康CEO金恩林直接汇报。

对于上述消息,京东健康相关负责人对北京商报记者表示,京东家医事业部被整体裁撤为不实消息。此次业务进行了分化,相信这一调整将进一步放大家庭医生业务和互联网医疗业务、企业业务之间的协同价值,并通过资源与能力整合,为客户打造体验更优质、场景更全面的线上线下一体化医疗健康服务。

京东健康的京东家医于2020年8月上线,服务产品覆盖日常咨询、健康管理、专科问诊、疑难重症等场景;通过“健康管家+医生团队”模式,配备和连接健康管家、健康管理团队、专科医生团队、三甲名医等医疗服务供给,实现健康管理与严肃医疗的全流程打通,为用户提供了“线上+线下”的健康医疗服务。

2023年6月,京东健康对京东家医进行产品的全新升级,正式上线“老人全年照护”服务。京东家医“老人全年照护”服务提供四大核心服务功能,分别为老人专属健康管家、全年跟踪管理老人健康状况、全年管理老人的基础性疾病、帮助协调优质医疗资源及提供线下就医陪护。

对于京东家医架构调整一事,医疗战略咨询公司Latitude Health创始人赵衡在接受北京商报记者采访时表示,互联网问诊的需求在疫情时期达到顶峰,现在已回归常态,因此无法支撑之前的业务规模。

京东健康方面对北京商报记者表示,在C端领域,基于京东健康互联网医院的“互联网医疗第一入口”优势,完成架构调整和业务整合之后的京东健康互联网医疗事业部,将继续向用户提供专业权威、可信赖的医疗健康服务,既满足用户随时随地“能看病”的需求,还致力于帮助更多人实现“不生病、少生病、不从小病变大病”的目标。

在B端领域,京东健康能更有效地整合在医疗健康服务领域的能力和资源,通过包括京东家医在内的各项服务产品,为保险公司、企业客户构建更加完善的健康服务和就医诊疗的闭环链路,提供覆盖线上线下全场景、定制化、数智化的健康管理解决方案。

关闭此页 (责任编辑:华康)

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