数据驱动，智慧融合 清华大学附属垂杨柳医院成功举办门诊管理专题研讨会

2025年12月30日，清华大学附属垂杨柳医院成功举办“多维融合驱动下的门诊管理研讨会”暨清华长庚-垂杨柳管理经验交流专场。会议旨在推动门诊管理创新与精细服务提升，促进清华体系在各附属医院间的协同发展与经验互鉴。会议邀请北京清华长庚医院医务管理部副部长张燕、医学数据科学中心主任李栋参会并作专题讲座。清华大学附属垂杨柳医院门诊部(患者体验与门诊管理部)及医院相关病区护士长共计25人参加了研讨。会议由垂杨柳医院门诊部(患者体验与门诊管理部)主任、护理部主任李春营主持。

会议围绕“智慧门诊体系构建与流程再造”与“数据驱动下的管理决策与科研转化”两大主题展开。张燕结合实践经验，系统分享了门诊精细化运营、患者动线优化、住院准备中心枢纽功能等管理内容，并就人工智能与互联网技术在门诊科研中的应用进行了前瞻性探讨。李栋从医学数据科学视角阐述了门诊数据资产化建设、质量监测体系构建及数据在分级诊疗、资源配置中的应用，强调通过数据赋能推动管理实践向科研成果转化。

此次研讨会既是对全年门诊管理工作的梳理总结，也为新一年医院管理效能提升与高质量发展奠定了学术基础。通过交流，与会人员就优化门诊服务模式、推进智慧化建设等方面凝聚了共识，实现了管理经验的深度互鉴。

医院表示，未来将持续以高水平学术交流为纽带，加强内部协同创新与对外合作，不断推动门诊管理向精细化、智慧化方向发展，提升整体医疗服务能力，以扎实行动助力医院高质量发展，为健康中国建设贡献实践智慧。