“去别的地儿都没人愿意管我，没想到你们这么有耐心，真是太感谢了!”一位头发花白的大爷紧握着大红门社区卫生服务中心珠江骏景社区卫生服务站药房工作人员的手，连连道谢。
大爷患有糖尿病，需长期注射胰岛素。由于年事已高，视力模糊、双手颤抖，自行更换胰岛素笔芯十分困难。此前，他曾去过其他机构，虽能买到笔芯，却无人协助安装，始终为此发愁。
了解情况后，药房刘春立即接过老人手中的胰岛素笔和新笔芯，并扶他坐下休息。她一边轻声安抚，一边细致操作——从拆封、装填到排气、调节剂量，每个步骤都耐心讲解，还特意将关键处指给大爷看。考虑到老人视力不佳，她主动叮嘱：“以后您要是再装不上，随时来这儿，我帮您弄!”这句朴实的话语，让大爷倍感温暖，忍不住称赞这里的服务“比家人还贴心”。
“基层医疗服务，拼的不仅是专业，更是一份贴心与耐心。”大红门社区卫生服务中心始终将居民需求放在首位，尤其关注老年群体的就医困难，以“多一点帮助、多一点耐心”的实际行动，把服务真正做到居民心坎里。在这里，没有“没人管”的无奈，只有家人般的关怀;没有繁杂的流程，只有温暖的陪伴。
