佛山市中医院：四点联动，构建中医药特色药学高质量发展体系

身处武术之乡，有着悠久岭南中医药文化的佛山市中医院，是一家以中医骨伤科闻名国内外，集医、教、研、康复于一体的三级甲等现代化大型中医医院。多年的中医传承，为医院孕育了一批“名医、名科、名药”，其中国家及省、市级重点专科46个、全国名老中医药专家学术经验继承工作指导老师及省、市名中医多名、疗效确切的中药制剂100余个。在医院高质量发展的推动下，拥有“党建引领”、“无人药房”、“传承工匠”、“药学登峰”等关键词的药务科勇抓中医药发展机遇，立足高质量发展，采取“以人才为支撑点、以创新为着力点、以质量为攻坚点、以需求为切入点”四点联动，构建中医药特色药学高质量发展体系，为地级市中医院的中医药发展提供良好示范。

以人才为支撑点，打造中药特色高质量药学团队

针对目前药学人员中医思维较弱的现状，药务科通过采取具中医药药学品牌特色的培训模式为科室储备了一批懂政策、精业务、能中能西的药学骨干人才，再配合党建引领，统一思想，成功打造一支能传承，有朝气，更高效的药学团队。

作为广东省中药药事质控中心副主任单位，致力打造院内中药人才传承体系。通过选派副主任以上药师参加全国中药特色技术传承人才培训项目；派遣中药师前往省外中药临床药学机构进行脱产培训。轮番开展学术交流，选拔药师参加审方班或临床药师规范化培训等，举办院内全能药师比赛，参与省、市各项竞赛，以赛促学，展现了药师专业形象，提升药师职业自豪感。门诊西药房曾获“佛山市五星级青年文明号”和“工人先锋号”称号。作为医联体牵头单位，不仅为分院作人员培训，也对贵州罗甸市中医院，墨脱等地进行药学帮扶。

党建工作屡获殊荣。以党建推动党员思想建设、以加强支部组织力，凸显党员先锋模范作用，推动药学团队思想统一，团结高效。曾获佛山市卫生健康局直属先进基层党支部、个人获优秀党务工作者及优秀党员称号。连续数年获得院内党建规范化建设奖项，优秀党支部称号及个人优秀党员称号。

以创新为着力点，与“大咖”共践中药新发展理念，推动配剂现代化

对“年产值达一亿元”，拥有自主产权的105个中药制剂的传承与发扬，是科室工作的重点和亮点。2008年投入约8千万元建设规模处于省内前列的丹灶制剂中心，配备贴膏剂、口服液等多条生产线，其布局设备与管理模式备受同行肯定。科室提出“贴合临床，寻求合作，科研创新”的发展思路，采取传承与创新并进的发展模式，让中药制剂传承有道，创新有法。

2015年，“伤科制药” 和“伤科正骨”传统技艺获佛山市市级非物质文化遗产称号。目前，在制剂中心仍保留搽剂、膏药、酒剂、手工泛丸等传统制药工艺。尤其是手工泛丸，早已建立一套完善的师承体系，“佛中医年轻泛丸工匠”名号让佛中医制剂传承文化家传户晓，获多家省内新闻媒体争相采访报道和群众点赞。

为促进中药创新，先后成立佛山市中药制剂工程技术中心、中药验方转化平台，现已开发出新型贴膏剂8个，临床验方转化新制剂5个。我院以本院制剂产品立项的课题81个，获省级以上奖励的4个，获市级奖励的7个，获得资助金额超千万元。

其中，中药验方转化平台作为院内药学登峰计划的重要项目，已与北京大学、广州中医药大学等多个院校和科研单位签署战略框架协议，促进医院制剂往新药转化；与佛山市季华实验室合作，运用新型生物医用材料，制备外用中药透皮吸收新制剂。

此外，该验方平台将建设细化成4大专项平台，以促进科研循环发展；总结出中医药特色理论、方法、技术等，制定标准，研制特色产品。

此外，随着“省内首家”无接触式自助发热药房的建设，科室除了快速响应疫情防控常态化需求，更是为了探索云取药、无人药房的运转模式，为进一步优化医院资源和降低药学运营成本作准备。

以质量为攻坚点，构建中药服务高质量体系

开展中药饮片的验收、加工、储存标准化、中药代煎流程标准化、膏方制作流程标准化、医院中药制剂的质量管理标准化等建设。引导药学人员借助品管圈、6S、PDCA等管理工具开展精益管理践行活动，参与攥写《医院6S管理实战攻略》一书。

以需求为切入点，满足中药服务高质量需求

瞄准缩短候药时间的需求，打造线上智慧药房，在全省率先开展药品全剂型上门配送，近80万人享受上门服务；建设区域煎药智能配送中心，已服务约138万人次。

瞄准药师转型和临床、群众合理用药的需求，壮大药师门诊的队伍；坚持中医药用药特色，制定用药指标；收集医疗科室特色中药应用数据，总结中医药特色用药规律；开展处方点评，促进合理用药。

瞄准对中医药治养结合的强烈需求，科室推出8大中药服务产品，包括中药制剂、佛膏（膏方）、个性化散剂加工、中药养生茶饮和药膳等，满足临床中医治疗用药和群众对中医药养生保健的需求。以此为素材的案例“中药服务多元化，群众用药新体验＂曾获全国医院擂台赛中南地区“拓展药学服务新内涵”的十大价值案例。

瞄准宣传、健康科普的需求，在院内微信公众号开设药师在线专栏；与佛山市电视台、佛山市博物馆等单位合作，组织开展系列中医药文化体验活动；开展进社区、周末健康讲座，传播中医药文化知识。

根据《广东省卫生健康委办公室转发关于请做好公立医院高质量发展典型案例征集展示活动的通知》，在医院高质量发展的推动下，药学部门拥有“党建引领”、“无人药房”、“传承工匠”、“药学登峰”等多项关键词，紧随医院发展步伐，勇抓中医药发展机遇，立足高质量发展，采取“以人才为支撑点、以创新为着力点、以质量为攻坚点、以需求为切入点”四点联动，构建中医药特色药学高质量发展体系。目前，群众对医疗服务质量需求日益加强，中医药发展也迎来了全新机遇，该科室能找准问题症结，正确解读国家中医药发展政策，落实医院高质量发展的各项要求，积极探索，善于运用现代互联网等科技手段改善优化工作流程，提升效率；勇于创新，紧抓机遇，立稳中医药特色推出一系列药学服务，备受社会肯定，探索走出了一条具中医药特色的药学高质量发展之路，对推动我院医疗服务高质量发展起了积极作用，为现代中医院的药学建设提供了借鉴，更给医院中医药如何深入推进发展提供了思路。特此推荐药务科项目《四点联动，构建中医药特色药学高质量发展体系》参选。

（佛山市中医院供稿 案例编号：153102390）