2024年春节即将到来,昨天,市市场监管局、市消协联合发布春节消费提示,提醒广大消费者理性看待促销活动,关注网络交易安全,谨慎面对预付消费,依法维护自身权益。
为刺激消费,春节期间线上、线下的经营者都会扎堆进行各类促销活动,包括积分返现、跨店满减、品类优惠券等。面对种类繁多的促销诱惑,消费者应仔细了解促销活动规则,明确活动时限、优惠条件、适用范围、退换条件等内容,根据实际需求进行选购,勿因价格优惠而盲目购买商品。
节日消费,网络交易安全也要格外上心,消费者在线上购物时,应选择信誉较高的经营者,避免私下进行交易。注意防范各种“诱人”福利,勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接,勿要轻易输入个人信息,包括姓名、地址、电话、卡号及密码等内容。
针对预付式消费,两部门提示消费者一定要尽量避免购买大额度、长时间的预付消费产品,增强风险防范意识,以免造成经济损失。另外,在消费过程中,消费者应主动保留交易记录,留存交易凭证,遇到消费纠纷及时与经营者协商解决,如协商不成,可向消费者协会或行业主管部门投诉,或向人民法院提起诉讼。