一名药师的21年：守着基层药房走向“北京市第一”

21年，足以让一棵树苗枝繁叶茂，也足以让一名职业人完成深刻的蜕变。

对于42岁的主管药师刘春而言，从2004年7月初入行业，到2025年11月，这21年的时光，是一条从基层药房稳步走向北京市社区药学之巅的坚实之路。

转变：从“窗口后”到“患者身边”

2004年毕业后，刘春曾辗转于多家医院担任西药师。2018年，她加入大红门社区卫生服务中心，这成为了她职业轨迹的转折点，也开启了她对药师角色的全新认识。在这里，她的工作进入了崭新阶段：不再是传统意义上局限于窗口的发药药师，而是作为家医团队的一员，与全科医生并肩作战。管理老年人健康档案、参与体检、随访患者、深入社区义诊……丰富的一线实践，彻底重塑了她的工作视野。

“时而在窗口，时而上门诊询，时而在辖区内义诊。”刘春觉得，这份工作“丰富而又有意义”。正是这种深入一线的实践，让她跳出了药房的四角天空，真正理解了社区患者的实际需求，完成了从“药品供应保障者”到“药学服务提供者”的职业视角升华。

践行：药学服务的温度与担当

理念的转变，最终要落在具体的行动上。刘春用一次真实的助人经历，诠释了何为“以人为本”的药学服务。

家住珠江骏景的包叔叔，因咽喉癌术后需每日鼻饲营养液。沉重的玻璃瓶和每周往返协和医院的开药限制，让包叔叔的老伴儿不堪重负。刘春得知后，急患者所急，立即启动药品临时采购程序，在半年内先后为这位病人采购了500瓶营养液，彻底解决了老人家的奔波之苦。

这500瓶药，承载的不仅是生命的养分，更是一位社区药师对患者困境的深切关怀和主动作为的职业担当。

登顶：厚积薄发，一举夺魁

2025年6月，刘春中心被列入备战岗位练兵比赛的名单。在医务科科长国警月的精心指导和同伴们的共同激励下，她投入了高强度、情景化的训练。从丰台区内部选拔中脱颖而出，到市级笔试斩获第一名，最终，她凭借扎实的理论基础和娴熟的实践操作，以加权最高分荣登北京市榜首。

回顾这次比赛和21年的职业生涯，刘春有着深刻的体会。她发现，比赛的内容正是她们日常工作的缩影。“笔试的考点围绕社区的常见病和常见药，操作考察的就是窗口发药时的审方能力和用药交代。”

她认为，社区药师的价值，绝不仅仅是充当一个“人形发药机”。“发药的时候，多问一句‘这些药您吃过吗’;针对特殊药品，多嘱咐一句注意事项。这既体现了我们的专业性，也切实保障了人民群众的用药安全。”刘春说，社区药师更有条件对患者进行细致的用药指导，甚至主动参与到患者的健康管理中，与医生携手提供更个体化的服务，从而实现从“被动发药”到“主动服务”的转变。

21年，刘春脚下的路从未离开过“基层”二字，但她心中的视野和达到的高度，却因这份坚守与热爱而不断拓展。她以实际行动告诉我们，在最贴近群众的社区医疗岗位上，一样能深耕出专业的深度，一样能登上行业的顶峰，最终实现一名药师“保障用药安全、服务人民健康”的最核心价值。