腾讯助力连云港加速进入电子健康卡2.0家庭健康时代

12月24日，连云港市卫生健康委员会与腾讯公司正式签署战略合作协议，携手开展医疗健康信息化建设，并正式对外发布“健康连云港服务号”小程序，整合预约挂号、在线缴费、医保结算、扫码取药、家庭健康档案等创新应用，满足港城居民的医疗健康服务需求。未来，双方将进一步基于电子健康卡开展医疗健康便民惠民服务创新合作探索，完善互联网+医疗健康服务体系建设。连云港市卫生健康委主任周伟、连云港市卫生健康委副主任刘蓉、腾讯电子健康卡总经理吴一凡等出席合作签约及发布仪式。

图：连云港市卫健委与腾讯签约医疗信息化战略合作

“健康连云港服务号”小程序上线，打通电子健康卡医保结算

作为双方医疗健康信息化战略合作的起点项目，“健康连云港服务号”小程序以电子健康卡为核心载体，集成了分时段预约挂号、门诊在线缴费、候诊排队查询、实时报告查阅、健康档案管理等一站式医疗健康在线服务，并整合医保电子凭证，打通了医保在线结算，为港城居民打通了又一个通往“智慧医疗健康”的便捷入口。

“小程序不仅同步实现服务号的手机预约挂号，在线医保结算、各类报告查询等功能，还融入了AI智能导医、科室实时排队情况查询等功能，实现一部手机全流程便捷操作，做检查、取药不必再打印纸质单据可以直接刷电子健康码，医保个账、统筹及微信账户等多种组合支付不用再去窗口排队，从诊前、诊中、诊后各环节改善了患者就医体验。”市卫健委相关负责人介绍，“小程序也承载了基于电子健康卡的‘互联网+医疗健康’便民惠民活动，目前通过小程序申领电子健康卡，市民大众还可以获得健康金。”

本次借助腾讯在微信平台的用户触达优势和产品运营经验，以小程序为着力点，升级连云港市医疗便民服务平台，满足港城居民多元化的场景入口需求，加速电子健康卡的推广普及。作为全国首张电子健康卡的发布城市，连云港近年来持续深化医改，创新提出了“1+3+N+2”的港城特色模式，以电子健康卡为金钥匙，打通居民医疗健康信息与多个应用业务系统，逐步构建起了全市医疗健康服务统一“门户”。目前，连云港全市电子健康卡申领人数已经突破100万，市一院、二院、妇幼保健院、四院、中医院和东方医院等6家市直医院已经实现门诊就医全程线上服务及医保费用线上结算。

图：连云港市卫健委与腾讯共同发布“健康连云港服务号”小程序

电子健康卡2.0管理全家健康，助力“健康中国”连云港模式探索

电子健康卡不仅是居民享受智慧化医疗服务的基础工具，也是实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的重要载体。此次上线的小程序，运用“家庭健康管理”的思路，通过电子健康卡进一步打通居民个人的家庭关系、建立家庭健康管理体系，强化老年慢病、孕产妇幼等群体的精准健康照护提供与触达，以家庭为单位落实居民健康管理的各方责任。

借助“健康连云港服务号”小程序，居民可以帮助家人在线申领电子健康卡并在线建立和管理每位家庭成员的个人电子健康档案。包括既往史、慢病随访记录、妇幼保健信息、过敏情况、危险环境暴露记录等重要健康信息统一汇总、自动整理，每位亲人的身体健康状况一目了然;还可通过平台与家庭医生签约、帮助家人在线预约医疗健康服务，让家人获得更精准、及时的健康照护。

针对港城特殊人群居民使用电子健康卡的各类烦点、难点，腾讯整合了技术优势，简化健康管理操作流程。对于已经开通过电子健康卡的用户一键同步建档;60岁以上老年人及未成年人可以用证件照片完成实名认证;儿童和婴幼儿人群可通过出生证完成实名认证;支持30多种电子报告的拍照上传和OCR语义识别，为居民的个人档案完善工作“减负”;孕产管理、儿童保健、心血管健康等健康诉求，一键查阅权威科普。

后续，双方将进一步完善小程序与港城医疗卫生各业务应用系统的对接，让更多精准照护和基层医疗健康服务通过“家庭健康管理人”触达到港城老少，以居民健康信息化驱动“互联网+技术”与医疗健康服务深度融合。

图：“健康连云港服务号”小程序为家庭管理人实现家人全周期健康档案整合

“当前，信息化已成为医疗健康事业发展的关键因素和重要引擎。”连云港市卫生健康委主任周伟指出，“腾讯在社交平台、移动支付、信息安全、云平台、大数据和人工智能等方面具有明显优势，未来双方将携手在“互联网+”医疗便民惠民服务、医疗大数据技术与应用、信息安全保障体系合作等方面深化合作，让港城百姓享受更多增值服务和创新成果。”

腾讯电子健康卡总经理吴一凡表示：“腾讯希望发挥连接器和工具箱作用，让电子健康卡为连云港更多家庭和个人带来更多的普惠医疗健康服务，为港城探索‘健康中国’战略的数字路径助力。”