在医药零售行业整体承压、增长动能转换的背景下,综合竞争力已成为衡量企业能否实现可持续发展的核心标尺。在第十八届西普会上,中康产业研究院权威发布了“2025中国药品零售综合竞争力百强榜”及“2025中国药品零售综合竞争力指数”,益丰大药房连锁股份有限公司(以下简称“益丰大药房”)凭借卓越的系统性优势,荣登百强榜首位并同步斩获“2025中国药品零售竞争力-盈利力冠军”。

作为从经营规模、运营效率、品牌影响、专业服务、利润创造、成长性和创新引领七大维度进行综合评估的权威榜单,百强榜不仅反映企业的即时业绩,更揭示其长期发展潜力。益丰大药房的登顶,标志着其在医药分家、处方外流、老龄化加速等多重变量交织的产业环境中,成功确立了以专业为基石、以生态为支撑的竞争力模型,为实体药店的战略定位与价值重构提供了行业范本。
构筑纵深布局与规模效能,夯实实体网络的差异化竞争优势
益丰大药房以直营为主的拓展模式与多层次网点布局,构建了难以复制的实体网络优势。其持续推进“巩固中南华东华北,拓展全国市场”的区域战略,通过旗舰店树立专业形象、区域中心店覆盖多元需求、社区店深入居民日常的门店体系,形成梯度合理、功能互补的零售网络。截至2025年6月末,益丰大药房在十大省市拥有连锁药店14701家(含加盟店4020家),规模化布局不仅实现了重点区域的深度渗透,更通过集约化管理持续优化运营成本,强化整体效能。
在行业线上渠道快速发展的背景下,益丰大药房坚持强化实体网络的核心地位,精准把握医药分家、处方外流与人口老龄化带来的结构性机遇。实体药店作为“离顾客最近的健康入口”,在即时响应、专业信任与社区嵌入方面展现出不可替代的价值。这种扎根实体的战略选择,使其在复杂的市场环境中保持稳健发展,为综合竞争力提供了可持续的根基。

推进服务升级与生态融合,实现从药品销售到健康管理的价值跃迁
基于坚实的实体网络基础,益丰大药房持续推进服务体系的专业化升级与全渠道融合。企业依托逾万名执业药师及2.5万名医药专业人员构建的专业梯队,推行标准化服务链“六步诀”,系统覆盖主动关怀、需求识别、科学荐药与用药指导等关键环节,形成完整的服务闭环。通过自主研发的学习平台,益丰大药房持续强化团队的专业能力,推动药师从配药执行向健康管理顾问转型,这一转变显著提升了顾客信任与复购率。
此外,益丰大药房通过线上线下的系统化融合,构建了全域响应的健康服务生态。线下实施“舰群型”网络优化,提升整体运营效率;线上则通过自有平台与第三方渠道,实现“30分钟送药到家”的高效履约,并接入互联网医院与AI智能问诊,打造全时响应的数字健康门户。这一布局不仅突破了传统药店的物理边界,更在技术赋能下构建了具备高黏性与扩展性的健康服务闭环。

据悉,在2025年上半年行业增速普遍放缓的背景下,益丰大药房实现归母净利润8.80亿元,同比增长10.32%,其稳健的盈利表现进一步印证了综合竞争力的系统价值。随着大众健康需求的持续升级与产业结构的深度调整,那些能够将实体优势、专业能力与生态融合系统整合的企业,必将在未来的健康服务格局中担当更为重要的角色,持续引领行业实现高质量可持续发展。
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