曜影医疗网络“破圈”上海 运动医学服务落地杭城

“杭州，你好!”

江南季春，万物勃发。2021年4月，曜影医疗(SinoUnitedHealth)在成立五周年之际，正式宣布曜影杭州门诊部开业。耕耘上海五年之后，曜影医疗服务网络正式在长三角区域“破圈”，致力于为长三角人群提供“家门口”的高品质健康服务。

曜影医疗杭州门诊部位于杭州市嘉里中心，处于杭城核心地段。门诊部占地约500平米，开设有6间诊室与1间X光影像室，是一间精致温馨而富有特色的高品质门诊部。目前，曜影医疗杭州门诊部开设有康复医学科、运动医学科、中医科、骨科等科室，并引入运动医学与康复医学中心的“拳头服务”，为饱受相关疾病困扰、或有相关康复需求的人群带来福音。

“什么时候能在家门口体验曜影服务?”

曜(yào)影，初升太阳的第一道光芒。“我们希望能给客户带来朝气、健康和温暖，做‘温暖的医疗’”。曜影医疗创始人兼执行总裁、心血管内科主任史浩颖医生如此阐释创立曜影的初衷。

2016年3月，曜影医疗上海商城门诊部正式开诊。通过“全科+专科”的诊疗模式、“以患者为中心”的服务模式，依托专业的医疗团队，曜影医疗迅速在客户中建立起了良好的口碑，并逐步在上海核心商圈、生活圈拓展服务网点。在那之后，黄浦滨江歌斐中心门诊部、前滩世贸门诊部、浦东张江门诊部、世纪公园门诊部陆续开业，部分门诊部还得以扩大规模，曜影医疗在高品质医疗服务领域的品牌效应逐渐显现，其影响力也拓展到长三角区域。

与此同时，曜影还与世界知名医疗机构之一——妙佑医疗国际(MayoClinic)携手合作，建立了包括女性健康中心在内的一系列合作平台和机制，引入其学科探索和服务理念，为曜影客户提供更好的高品质国际化服务。

随着曜影服务人群的增加，医生们收到了越来越多长三角区域用户的提问：“什么时候能在家门口体验曜影的服务?”

用户的需求，无疑是曜影发展的动力。通过前期调研与精心筹划，2021年3月，曜影医疗率先进入杭州。

开业仪式上，一位现居杭州、经常往返申杭两地的曜影外籍用户被邀请上台发言。他表示，随着杭州城市国际化水平越来越高，这里的中外居民非常需要既熟悉国人需求、又拥有国际服务理念的医疗机构，为中外患者提供他们真正适合的健康服务。“对于曜影的到来，我表示由衷的高兴!”

在“山水画卷”中就诊，是种什么样的体验?

走进曜影杭州门诊部，首先映入眼帘的是一幅由马赛克拼贴而成的江南山水图。淡蓝色的山峰在云雾中若隐若现，一曲江水从群山中蔓延而出，远处一轮旭日冉冉升起，带给人静谧与安定，又昭示着缓解病痛、迎来光明的希望。

这样的山水元素还出现在门诊部多处。值得称道的，是门诊部内狭长走廊一侧的立体山水“画卷”。亚克力材质的蓝色群山，掩映着背后的喷绘图画，一片壮阔的美好山河跃然而出。这些元素在门诊部各处相互映衬，让身处其中的用户，能随时感受到与传统医院环境截然不同的安心与恬静。

最能让人感受到不同的，是曜影的服务理念。从用户预约好医生、走进门诊部的那一刻起，整个医务团队就开始为患者服务。

无论是在前台主动协助患者登记信息，还是在诊室内完成问诊、理疗等一站式服务，亦或是就诊结束后在前台一次性完成支付，曜影都充分尊重用户隐私与需求，让“医护动起来，用户静下来”，创造一个舒适的就诊体验。

引入运动医学拳头产品，凸显曜影服务特色

“医疗服务的关键，就是解决问题，”史浩颖医生表示。现阶段，曜影医疗率先在杭州门诊部引入了运动医学与康复医学中心的相关服务，并致力于将其打造为杭州门诊部的“拳头产品”。

据介绍，曜影医疗运动医学与康复医学中心由国际化、多专业的团队组成，涵盖了运动医学、康复医学、整脊、心内科、骨科等领域，为广大因日常活动损伤、运动损伤、机能受损等原因需要运动康复治疗的人群，提供以非手术为特色、多学科合作的专业评估诊断、功能恢复以及康复治疗。

不仅如此，相关服务人群还涵盖了专业的运动爱好者、运动员或团队，并能提供包括成绩提高、重返赛场等在内的一系列指导和服务。

“经过多年运营，我们的运动能力评估与指导、运动损伤治疗、机能康复与疼痛管理等相关服务，已经在上海积累了良好的口碑，经受住了用户的检验。”史浩颖医生相信，相关服务在引入杭州以后，也能获得有需要人群的关注与认同。

对于曜影医疗来说，杭州门诊部只是其“走出去”战略的第一步。

随着中国高品质医疗市场的不断成熟、“长三角一体化”战略的顺利实施，曜影医疗正计划在江浙沪重点城市展开布局，以特色门诊部为突破口，稳步推进，构建“根植上海、服务长三角”的高品质医疗服务网络。

“曜影的初心是不变的。”在杭州门诊部的开业仪式上，史浩颖医生希望，曜影的服务“能在长三角区域延伸，让更多人群体验到这份‘温暖的医疗’。”

图片说明：曜影杭州门诊部前台

图片说明：曜影杭州门诊部的山水长廊

图片说明：曜影杭州门诊部的预检室

图片说明：运动医学中的美式整脊是曜影杭州门诊部的特色服务

图片说明：曜影杭州门诊部开设有中医科等多个科室

图片说明：曜影杭州门诊部开设有专门的多功能运动康复室

图片说明：曜影杭州门诊部致力于为饱受相关疾病困扰、或有相关康复需求的人群带来福音

图片说明：开业仪式上，曜影医疗创始人兼CEO史浩颖博士致辞。

图片说明：曜影医疗的合作伙伴及客户共同为曜影杭州门诊部的开业剪彩。