肇庆西江医院2021焕新升级！全新面貌，五“新”级体验

硬核团队全新入驻，携手开启崭新征程

2021年3月12日，上海康士荟医疗技术有限公司通过公开竞标的方式，获取了肇庆西江医院的所有权，由从事辅助生殖行业二十余年的领导人，带领一支资深而专业的管理团队全新入驻，并聘请了两位广东省级著名医学专家担任院长和副院长，由此开启肇庆西江医院的崭新征程。

转型升级新理念，打造温暖新西江

肇庆西江医院始建于2005年，历经多年的发展，成为本土广为人知的一家以生殖医学为主的综合性医院。基于此，为了更好地适应当下市场的变化，紧跟时代步伐，为粤中西地区患者提供技术优良且舒心的就医服务，西江医院此次展开全面升级。

新西江转型，不仅落实了设备更新、服务流程优化、培训体系迭代等措施，更聘请了广东省知名生殖医学临床、实验室专家加盟，同时筹备搭建医院智慧系统，为构建网络医院，实现在线挂号、远程问诊等云服务，给患者提供良好的就诊体验。其中，医院管理领导人针对医院品牌文化做了大幅修改，确定了以医疗质量为重中之重的经营理念。

前期，团队通过长时间对粤中西市场的调研，以及经过多次内部会议的探讨，一致认为：新西江应当秉承“医患共生，温暖医疗，敬佑生命”的价值观，坚持“人本位”的医疗原则，以“温暖医疗，孕育新生”作为医院文化理念。

注重医疗质量的同时，新西江亦注重人文关怀，关注患者的综合感受。只有满足患者对高质量医疗服务的需求，才能实现医院长期的可持续发展。

医院管理领导人同时强调：良好的医院文化是一家医院的立身之本，是走稳走好走远的基础，是每一个医护人员、工作人员的价值观，也是员工思想和行为的指南。

在医院升级改造过程，不仅仅只是硬件的升级，抓好医院文化的建设也是关键工作之一，我们将诚信、共赢、创新、敬畏生命作为企业的文化，贯彻到我们工作的每一步，知行合一，务必让患者就诊期间，能够得到真实的感受。

迭代投入新设备，缔造高分新体验

提供高质量的医疗服务需要良好的硬件设施，西江医院将逐步更新和升级现有医疗设备设施。近期，医院为生殖医学中心购进了一大批高级的医疗设备，包括彩超、胚胎培养箱、手术和检查床、显微操作系统、实验室净化设备、信息管理系统，这些设备来自丹麦、日本、美国、瑞士、英国、澳大利亚等不同发达国家。旨在让粤中西地区患者，在家门口也能体验和享受到一线城市的医疗技术和诊疗服务，免除了远途求医的奔波，少花冤枉钱。

与此同时，医院管理层在医疗服务的定价上将采取惠民政策，以此，让患者接受到高性价比的医疗服务，物有所值。

不断引进高质量医疗团队，打造“学习型”医院

我们认为：高质量的医疗，需要高质量的医疗团队，西江医院从2021年8月起，将引进广东省内高水准的临床和实验室和辅助科室专家，打造全新的高水准医疗团队。

同时，建立医患共生的和谐关系，需要医患之间的信任，而信任的基础，一方面来源于医护人员的专业能力和服务态度，另一方面来自于患者端的理解和认可。因此，遵循医学教育的规律，对内开展定期的专业培训和业务考核，同时联动外部专家资源，持续开展教培与指导活动，使之掌握最新最前沿的医疗知识和能力。着力构建“学习型”医院，这将是一个动态成长的过程，在不断尝试和创新中，逐步形成一体化的卓越医师人才培养体系。

未来，我院将邀请国内外知名专家，定期到西江医院坐诊，并召开各种不同规格的学习和培训活动，以提升医院及肇庆周边地区同行的专业水准，更好服务广大的消费者。

其次，为促进医患信任，需加强医患之间的互动与交流，提升患者对医院、医护、医疗的理解度，肇庆西江医院也将筹划开展一系列宣教科普活动，以及走进医院的活动，并同步提供惠民政策与就医福利，对外逐步塑造成一个“透明开放”医院形象。

从今而始，肇庆西江医院将以全新的面貌展现在消费者面前，通过“入驻新团队、建设新理念、投入新设备、引进新技术、锻造新模式”，为患者打造五“新”级就医体验，建设成一家以生殖医学为特色，多学科共同发展的现代化医院，切实贯彻肇庆西江医院“温暖医疗，孕育新生”的品牌思想，竭诚为粤中西地区民众提供更温暖、优质、高效的健康医疗服务。接下来，西江医院会启动大规模的全院改造升级，全面提升医院医疗环境，未来，呈现在大家面前，将会是面貌焕然一新的新西江医院。