▲ 8月5日下午1点半,北京朝阳医院门诊部一楼5124女卫生间一角,因为地面积水多,临时铺上了纸板。
▲ 北京朝阳医院教学楼6楼(党办、人事、纪检等部门在这层办公)603房间旁边卫生间,其洗手台擦得一尘不染,上面摆放着消毒液、洗手液、香皂等。
健康时报实习记者吴尧8月5日下午2点摄
▲ 7月28日中午12点03分,记者在北京医院门诊二楼电梯的西侧卫生间看到干净的洗手池,墙上挂着装有洗手液的塑料盒。
▲ 8月2日上午9点50分,记者在北京口腔医院正畸科门诊看到的卫生间颇有“宾馆卫生间”风格,水池旁有洗手消毒液。
(健康时报记者 王志胜 实习记者 吴尧 文/图) “便后洗手”本是一条卫生常识,但就在人们普遍认为病菌最多,最容易导致交叉感染,因而最需要讲究卫生的医院里,患者想便后或就医后把手洗干净这一点点要求,很可能是一种“奢望”。
健康时报记者用一周左右的时间,调查了北京朝阳医院、北京同仁医院、北京积水潭医院、北京医院、武警总医院、北京世纪坛医院、北京儿童医院、北京口腔医院、中日友好医院、北京中医药大学附属东直门医院等20家三级甲等医院。记者在每家医院选取一个门诊区的卫生间查看,除了北京医院、北京口腔医院两家医院的卫生间配置了洗手液,其余医院的卫生间的卫生状况都不理想,许多受访的“如厕者”都对医院的卫生间表示不满,但又无可奈何。
在北京同仁医院、北京朝阳医院、北京积水潭医院的门诊区卫生间里,不但缺少一些必要的卫生设施,甚至到了“肮脏不堪”的地步。
而与门诊楼区卫生间形成鲜明对比的是,包括北京同仁医院、北京朝阳医院和北京积水潭医院在内,不少医院办公楼内的卫生间,不仅洗手液、干手机等设施一应俱全,整体卫生状况则是一尘不染、光可照人。患者使用的卫生间,与医院办公楼里的卫生间相比,其卫生器具配置、洁净状况天壤之别!
门诊楼卫生间“实在是没法下脚”,办公楼卫生间“感觉就像是在宾馆里” ――
同一个医院的不同卫生间
8月5日上午11点左右,记者来到北京同仁医院。在医院门诊楼的二楼西侧,外科门诊手术室对面的卫生间里,记者发现,卫生间地面有很多积水,如厕方便者必须小心翼翼。再往里看,卫生间里的蹲便池,已经没有当初洁白的面貌,底部全是黑色的附着物。记者用脚踩了一下冲水器,哗哗的水声过后,便池底部黑色的沉积物仍然“顽强”地附着在上面。
更令人感到刺眼的是,便池旁边放手纸的纸篓,有的已经冒顶。
“怎么这么脏啊!”听到记者的埋怨,正在卫生间里抽烟的一位护工说,这里的清洁工好像在早晨8点多清洁了一次,下次清洁,应该要等到中午11点了。
在这个卫生间的洗手池台子上,记者没有发现香皂或洗手液,当然也没有发现干手机。一位刚上完卫生间的患者,手湿漉漉地走了出来,一边甩手一边无奈地说:“总比不洗要强吧。”
11点半,记者下到门诊楼一楼,按照护工的指点,记者在清洁工的休息室找到了三位穿着蓝色工作服的清洁工,他们正在吃饭。记者询问他们什么时候该给卫生间打扫卫生,得到的回答是医院的卫生间只要脏了,就要随时清洁的。问到是否应放瓶洗手液或者香皂,他们说这不归他们管,他们是清洁公司的,只管清洁卫生。
从上午11点记者在医院看到卫生间里纸篓里“堆积如山”,到12点左右记者离开医院时再次“回访”那间洗手间,一直没有看见有清洁人员打扫。
8月5日中午1点半左右,健康时报另一路记者来到北京朝阳医院门诊楼一楼。门牌号码是5124、5125的卫生间门口,摆放着“小心地滑”的提示牌,牌子很干净。但是,一走进洗手间,“干净”的感觉荡然无存。迎面而来的先是一股臭味,地面上满是积水和污迹,已经很难看出地面的材质和原来的颜色。
也许是为了怕来“方便”的人滑倒,医院的清洁工在小便池周围铺上了一些纸壳,但是,它们已经被水浸透,更是让人不敢轻易下脚。
在男洗手间的一角,横七竖八摆放了搋子、拖把、刷子、簸箕等清洁用的工具,这些工具和塑料袋、废纸等杂物放在了一起,显得更加脏乱。在洗手间的暖气管上,挂着一个土黄色的布袋,上面已经落满了灰尘,只能从袋体上依稀可见的几个字,证明这是一个除臭袋。而洗手间里蹲位的周围,满是人们扔下的厕纸,甚至还有一些粪便和尿液。
面对这样的情形,一位打算“方便”的患者,在蹲位前犹豫了很久,还是放弃了方便的念头,转身出去了。
一位患者不停地埋怨道:“这还三甲医院呢,怎么把洗手间弄成这样?”在得知记者的身份后,他气愤地说:“你一定要给医院提一提意见,医院的卫生间应该是特别干净的,可这卫生间脏成什么样了,这么脏的地方,什么病都传染上了!”
8月5日上午8点,天气非常闷热。虽然是周六,北京积水潭医院门诊楼一楼骨科专家门诊候诊室里面,还是坐满了人。
记者注意到,候诊室大门和129房间中间的卫生间里没有排风设施,所以在骨科专家门诊候诊室里,就能闻到卫生间的混合臭味儿。
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