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新元素智慧医疗:专业软件平台,助力医院开展延续护理服务

时间:2017-12-01 14:20 来源:中国网 作者:网编
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在医院住院部,经常遇到一些患者,他们不想出院,因为担心出院后得不到好的护理,担心院外康复缺乏指导,担心病情恶化再次入院。据调查发现,有68%的病患都希望在在出院后有“延续护理”需求,比如如何居家康复、疾病的注意事项等。针对出院患者更需要哪些护理服务,调查显示排在前3位的需求分别是所患疾病相关知识、复诊(复查)方面的指导以及出院后的日常生活指导。

延续服务成为国内医院提升护理服务的一个新趋势,目前,国内三甲医院纷纷成立“延续服务部”。如何高效地开展延续服务,也成为医院研究的新课题。

什么是延续护理服务?

延续性护理是医疗行为的一部分,是住院护理的延伸,使出院患者能在的恢复期中得到持续的卫生保健,从而促进患者的康复,减少因病情恶化出现再住院的需求,增加卫生服务成本。

延续护理服务,主要有以下几种类型:一是上门访视护理,包括:术后恢复期保健与康复指导、居家护理技术服务、产后妇婴访视、慢性病生理指标评测和康复训练等。二是电话随访,提供电话随访、咨询、预约并指导就诊服务;三是慢性病个案管理,为糖尿病、高血压、冠心病等慢性病人建立健康档案,制定个体化的健康维护方案以及具体的实施计划。

延续护理对信息化管理的要求

延续护理服务,通常是指从医院到家庭的延续,包括经由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续性随访和指导。延续护理的开展,涵盖了延续服务业务流程及管理功能,包括患者信息管理、延续服务出诊流程跟踪记录,统计分析数据等,对医院信息化管理提出了很高的要求。

首先,延续护理是信息的延续:对患者信息,包括过去发生时间和个人情况的使用,使当前的照顾适合每一个人。其次,延续护理是管理的延续:对患者不断变化的需求做出反应,对患者的健康状况实施的一种连续、一致的管理方法。在这个过程中,信息化管理平台的支持非常重要。

新元素智慧医疗,助力延续护理服务开展

作为国内智能远程医疗的领先者、慢病全程管理的倡导者,深圳市新元素医疗技术开发有限公司在智慧医疗方面具有领先优势。新元素远程无线健康监护云平台,搭载了出院随访平台、健康管理平台、短信信息平台、动态健康档案空间等专业系统软件,为医院更好更持续的为患者服务提供有力的技术支撑。

同时,针对医院对延续服务的要求,新元素智慧医疗可以为医院定制个性化的延续护理管理系统,包括:延续服务出诊流程跟踪记录,出车申请,GPS定位,多节点审核,统计分析等主要功能,满足医院专科对出院患者进一步延续服务的需求,如产科专科可针对新生产孕妇开展相关护理及康复训练服务:盆地肌肉训练、婴儿护理、产妇乳汁分泌不足的饮食指导、手法疏通等。此外,出诊医生可以通过Pad客户端进行患者信息管理、出诊准备和出诊记录,极大方便医生工作。

新元素智慧医疗,助力三甲医院高效开展延续护理服务,取得明显实效。以深圳市人民医院为例,在新元素智慧医疗的助力下,深圳市人民医院成立了“延续服务部”,通过互联网技术将医院医护团队、志愿者服务等有机整合,让这类患者提前出院,医护人员上门服务,将服务延伸至院外。缩短了住院天数,提高了病床周转,降低了政府和患者家庭的医疗投入,提升了患者及家属的就医体验。该项目的开展使患者获益,为构建和谐医患关系奠定基础,同时使社会获益,为营造和谐社会发挥重要作用。

关闭此页 (责任编辑:小辉)

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