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山西肛泰医生化身无声世界的“翻译官”

时间:2018-03-12 15:48 来源:互联网 作者:网编
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如果没有手语翻译,一个听觉障碍患者如何去接触这个世界,他们到医院看病又有多难?不仅在看病过程中会遇到重重“难关”,无法向医生描述自己的症状,更无法得知自己的病因和后续治疗方法。

为此,很多的听觉障碍患者遇到小病小痛大多忍着不去医院。不过,近日在山西肛泰肛肠医院就诊的聋哑患者刘女士,就遇到了耐心的山西肛泰“翻译官”,全程医患沟通非常顺畅,刘女士和她的家人都不由得给山西肛泰肛肠医院的医生们竖起大拇指点赞!

诊室里来了位特殊病人

近日,年近六旬的刘女士来到了山西肛泰肛肠医院谢主任的诊室。这是一位特殊的病人,说她特殊是因为她是一位先天性听觉障碍患者,虽然外表和正常人无异,但是从出生开始她就不知道听到声音是什么感觉,也说不了话,只能凭借手语来表达她内心的喜怒哀乐。

据了解,刘女士肠胃不适已经持续很多年了,近年来她也曾去过其他医院面诊,但因为沟通困难,病情一直没有得到有效地治疗。最近一段时间刘女士时常感觉到上腹疼痛,打嗝不止、而且进食量明显减少,还伴有腹泻,日渐消瘦。刘女士的儿子看在眼里急在心上,因为担心影响儿子的工作,刘女士在家里从来都在隐忍,不把任何病症表露出来,前几次的问诊无果也让她对去医院没了信心。

在朋友的介绍下,刘女士的儿子决定带母亲去山西肛泰肛肠医院检查一下。来到医院后,刘女士看到接诊的医生时,显得有些紧张、焦虑和不信任,当接诊大夫谢主任得知刘女士的真实情况后,也陷入了难题,“怎样才能比较详细具体的了解患者的病情呢?”

“笔+手式接诊”换来一个无声的赞

刘女士去医院检查的经历都是在沟通不畅中不了了之。这次接诊中,刘女士在医院诊室坐下以后,只见谢主任拿出了笔和纸,就这样,你一句,我一句,开始了特别的接诊。因为一些医学问题的专业性,在问诊过程中有些问题刘女士答不上来,所以在你来我往的以笔代言过程中,谢主任、薛助理还时不时加入一些手语的表达。

在整个接诊过程中,谢主任不厌其烦地解答疑问,分析病情,让刘女士放下了心中的顾虑和焦虑。通过这次的“笔+手式谈话”,对于刘女士的病情,谢主任心里有了底,并吩咐刘女士第二天空腹来院做胃镜检查,以便更准确的诊疗。第二天在检查结束后,谢主任予以了刘女士针对性的治疗。

因为没办法亲口说声感谢,所以刘女士就在走出诊室后对医院的医务人员们伸出拇指然后弯曲了两下,用她自己的方式表达着对山西肛泰肛肠医院最真挚的“谢谢”。

关闭此页 (责任编辑:小辉)

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